Por Evandro Fernandes
Quase 40% dos compradores online, de acordo com estudos da SmartCommerce, fizeram sua primeira compra em março.
“Não estamos abertos a coisas novas – passamos de uma mentalidade de ganho para uma mentalidade de manutenção, o que é importante para muitas marcas perceberem”, afirmou Simon Moore, CEO da Innovation Bubble, empresa de ciência comportamental.
A Nielsen Company, uma empresa global de informação, descobriu que as vendas de fermento aumentaram quase 650% na semana encerrada em 21 de março de 2020 em comparação com o período do ano anterior.
“As pessoas são forçadas a fazer coisas novas e isso vai acelerar a transformação digital”, diz Paul Marsden, psicólogo de consumo da Universidade de Artes de Londres.
Fonte: meio e mensagem
Se você vende online vai precisar repensar seu atendimento, forma de venda, plano de marketing de longo prazo, gerenciamento de equipe remota e muito mais. Se você ainda não vende online, melhor rever suas estratégias.
